La capacità e prontezza di assistere in tempi rapidi e in maniera efficace ogni nostro cliente sono il nostro principale punto di forza. Mettiamo a disposizione di aziende e professionisti un help desk sempre attivo, con tecnici esperti in grado di intervenire da remoto o fisicamente per ogni necessità.
PER TUTTI I NOSTRI CLIENTI
Supporto tecnico e teleassistenza
Personale preparato
Nessun call center improvvisato, ma professionisti competenti in grado di affrontare e risolvere le problematiche sui prodotti software e hardware forniti.
La tua operatività prima di tutto
Garantiamo la massima velocità di intervento per risolvere nel minore tempo possibile problemi bloccanti per la tua attività, se necessario anche inviando i nostri tecnici presso la tua sede.
Assistenza informatica, sistemistica e tecnologica per aziende
Lanzi 2020 è sinonimo di assistenza tecnica di qualità. Dedichiamo la massima attenzione e disponibilità a ogni nostro cliente, garantendo interventi tempestivi dei nostri esperti in caso di errori, malfunzionamenti o problematiche di tipo hardware e software. Abbiamo uno staff dedicato 365 giorni all’anno e 3 numeri telefonici di assistenza attivi in base al reparto di interesse, al fine di garantire l’operatività dei sistemi ed evitare di bloccare la tua attività o produzione.
Grazie alla teleassistenza i nostri tecnici sono in grado di intervenire da remoto sui tuoi terminali e applicativi per problemi di rapida risoluzione. In alternativa, siamo pronti a raggiungerti sul posto per ripristinare le normali condizioni operative direttamente in loco.
Sei interessato a questo servizio per la tua attività? Richiedicelo subito