Lanzi è partner di Booking Expert, oggi parte del gruppo Zucchetti, e fornisce software di Booking Engine e Channel Manager per strutture ricettive: strumenti dinamici e flessibili per la gestione delle prenotazioni alberghiere a qualsiasi livello, integrabili alle soluzioni già in uso e semplici da utilizzare.
SETTORE ALBERGHIERO E HOSPITALITY
Booking Engine e Channel Manager su misura
Gestisci le prenotazioni degli ospiti
Un unico strumento per la gestione delle prenotazioni della tua struttura: tariffe, disponibilità, offerte, cambi camera in un Booking Management System personalizzato.
Evita l’overbooking
Gestisci tutti i canali di vendita online sui portali web in modo centralizzato e automatico, con la sincronizzazione in tempo reale di disponibilità e prenotazioni.
Ottimizza il tuo marketing online
Grazie all’integrazione con il software gestionale del tuo hotel e l’implementazione di tool evoluti puoi rivolgere comunicazioni dirette e su misura ai tuoi clienti.
Software per la gestione di disponibilità camere e prenotazioni
La consolidata partnership tra Lanzi e Booking Expert, leader nel settore dei sistemi software per il mondo Hospitality, ci consente di implementare una suite di prodotti altamente evoluti per la gestione delle prenotazioni online e la disponibilità di camere e posti letto all’interno di qualsiasi struttura ricettiva. Offriamo la fornitura, installazione e configurazione di applicativi e tool ampiamente personalizzabili per aderire perfettamente alle esigenze e agli obiettivi di ogni realtà, allo scopo di operare su un’unica piattaforma che offre molteplici funzioni:
- Booking Engine (BeGain), per consentire alla clientela di prenotare online il proprio soggiorno visualizzando tariffe, promozioni e disponibilità della struttura e di effettuare pagamenti online in totale sicurezza. Lo strumento permette all’albergatore, oltre alla gestione delle camere, di visualizzare statistiche e report relative ai clienti e ai soggiorni, per orientare al meglio le proprie strategie di vendita;
- Channel Manager (BeSync), per gestire da un unico punto centralizzato tutti i canali di vendita online (portali di booking online, GDS, Online Travel Agencies), aggiornando in maniera semplice e rapida le informazioni della tua struttura (prezzi, offerte, chiusure) e sincronizzando automaticamente le disponibilità scongiurando così il rischio di overbooking;
- Guest Reservation Manager (BeDirect), per gestire tutte le richieste degli ospiti in maniera diretta e personalizzata, creando comunicazioni one-to-one e preventivi dedicati: uno strumento efficace per aumentare il tasso di conversione e le vendite dei tuoi servizi;
- Price Check, per dare ai clienti la possibilità di confrontare in tempo reale le tariffe della tua struttura con quelle presenti sui portali online e spingere alla vendita diretta;
- cambio camera, per effettuare prenotazioni online con l’opzione cambio camera durante il soggiorno, combinando più tipologie di camera e relative disponibilità per il periodo di ricerca impostato dal cliente;
- gestione documenti e invio schedine in questura, per la comunicazione telematica dei dati degli alloggiati così come previsto ai termini di legge;
- monitoraggio dati di vendita, per conoscere l’andamento delle prenotazioni e definire correttamente le strategie di marketing più efficaci.
Tutte le applicazioni e i tool che fanno parte del sistema di prenotazione online implementato dai nostri tecnici sono facilmente integrabili con i software gestionali di alberghi e hotel, in particolare con il gestionale 5stelle* fornito da Lanzi.
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